为进一步提高巨大员工消保学问修养和业务才智,切实保障金融破费者正当权力,11月27日至28日,德州银行举办了2023年度金融破费者权力保护专题培训神秘顾客营运,总行主理级(含主理级)以上措置东谈主员、各机构合座东谈主员及新入职东谈主员1224东谈主投入了培训。
本次培训越过邀请到业内优秀讲师郭宣婷老诚进行讲课,经受线上直播间的口头进行,郭老诚从国内银行业消保近况及我国金融破费者权力保护策略解读动手,详备解读了金融破费者权力保护有关法律规则、《银行保障机构破费者权力保护措置主义》,并对时下热门事件进行了分析,以案说法,神秘顾客视频以案释规。
神秘顾客_赛优市场调研本次培训将消保管原理念有用融入到指标措置的各个才智,内容贴合职责本色,易于消化继承,对提高消保职责质效具有很强的同样性。培训放置后,组织了消保在线考试,有用教训参训东谈主员的学问掌抓情况。
通过本次培训,强化了巨大员工消保背负意志,为促进消保职责再上新台阶提供了有劲保障。
神秘顾客营运
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